Beberapa pertanyaan yang paling sering konsumen tanyakan pada kami :

Frequently asked questions (FAQ)



Apakah cream ini aman?


"Aman, karena New Belaluna sudah teruji dan terdaftar di balai POM dgn nomor registrasi. cek di sini"

Bagaimana Cara Membeli Produk New Belaluna?


"Cara membeli produk New Belaluna sangatlah mudah, cukup hubungi kontak CS yang tertera di beranda, dan CS akan siap dan dengan senang hati membantu"

Apakah perlu kita berkonsultasi terlebih dahulu sebelum membeli produk New Belaluna


"Konsultasi sangat diperlukan baik sebelum membeli, setelah diterima atau sebelum dipakai, dan setelah dipakai, agar tim CS kami juga bisa memantau perkembangan perawatan wajah Anda, mengirim foto wajah terbaru tanpa filter juga sangat membantu kami."

Apakah produk New Belaluna Pasti COCOK untuk smua jenis kulit?


"Pada dasarnya smua produk kosmetik itu COCOKAN, cocok diwajah A, belum tentu cocok juga di wajah B. Produk New Belaluna sudah mempunyai ijin BPOM sehingga sangat aman, dan dibuat dari bahan2 alami tentu proses yang dibutuhkan juga sangat alami, tidak bisa instan, Untuk itu diperlukan kesabaran dan ketelatenan saat penggunaan produk ini. Hasil bisa saja berbeda2 tiap individu, ada yang sebulan sudah merasakannya, baru ada yang 3 bulan, bahkan ada yang 7 bulan baru bisa merasakan perubahan positif di wajahnya. Untuk mengetahui produk cocok atau tidak, bisa dg cara dicoba, penggunaan 3-5bulan jika dirasa tidak ada hasil yang mengarah positif, bisa jadi produk ini kurang cocok untuk jenis kulit tersebut. "

Apakah memakai New Belaluna bisa menimbulkan jerawat atau bruntusan?


" Jerawat timbul bisa disebabkan oleh banyak faktor, baik internal maupun eksternal tubuh. KOndisi riwayat kulit juga ikut berperan. Dalam penggunaannya, bisa saja muncul jerawat namun bisa juga tidak. Karena hal tersebut juga merupakan mekanisme pembersihan wajah. Dengan pemakaian teratur, jerawat yang muncul perlahan-lahan akan hilang seiring dengan semakin sehat dan bersihnya wajah. yang terpenting, perawatan wajahyang digunakan sudah aman."

Apakah bisa digunakan untuk laki-laki?


"Ya. Semua produk New Belaluna Whitening Cream dapat digunakan untuk pria dan wanita. New Belaluna cream juga dapat digunakan pada anak di atas usia 15 tahun. Bila Anda mempunyai jenis kulit khusus atau dengan kondisi medis tertentu, silahkan konsultasikan terlebih dahulu dengan dokter Anda sebelum menggunakan produk-produk perawatan wajah NewBelaluna."

Saat ini banyak kosmetik yang menggunakan bahan berbahaya, apakah Cream New Belaluna ini aman untuk penggunaan jangka panjang? Apakah mengandung zat berbahaya seperti hidrokuinon atau merkuri?


"Produk-produk Cream New Belaluna sama sekali TIDAK mengandung bahan-bahan yang berbahaya seperti hidroquinon, merkuri atau steroid. Semua bahan aktif yang terdapat dalam produk New Belaluna cosmetics merupakan hasil ekstrak alami yang disaring dan disterilkan untuk mencapai efisiensi yang optimal dan keselamatan pemakai. Seperti halnya dengan semua produk kosmetik yang lain, silakan berkonsultasi dengan dokter kulit sebelum menggunakan produk perawatan Anda utamanya untuk anda yang mempunyai permasalahan seputar jerawat, atau masalah kulit wajah yang kronik."

Apakah penggunaan produk dapat menyebabkan iritasi kulit atau efek samping lain?


"Semua orang mempunyai sensitivitas kulit yang berbeda-beda. Karena itu, meskipun produk kami tergolong produk yang sangat aman tetap ada kemungkinan kecil bahwa kulit Anda mungkin alergi terhadap bahan-bahan dalam produk kami."

"Secara umum ingredient dalam produk-produk New Belaluna cosmetics dapat ditoleransi oleh sebagian besar individu, namun, ada beberapa jenis kulit yang mungkin sangat sensitif. Bagi Anda yang merasa mempunyai kulit yang sangat sensitif, kami merekomendasikan penggunaan produk pada bagian belakang telinga atau lengan selama 2 hari (sebelum menggunakan di wajah). Jika tidak terjadi reaksi negatif maka dapat diaplikasikan pada kulit wajah Anda. Jika kulit Anda terlalu sensitif terhadap salah satu bahan dalam formula kami, kami sarankan Anda menghentikan penggunaan."

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk melihat hasilnya?


"Umumnya Anda akan mulai melihat hasil dalam waktu 2 – 4 minggu pertama penggunaan produk. Jika pigmentasi di daerah yang terkena sangat luas, mungkin memerlukan waktu lebih lama. Kebanyakan pelanggan kami melaporkan melihat hasil penuh setelah 2-3 bulan penggunaan sehari-hari terus-menerus. Hasil akan bervariasi tergantung pada jenis kulit, kondisi kulit dan jumlah paparan sinar matahari yang Anda terima setiap hari. Ingat tidak ada hasil yang instant untuk mendapatkan wajah putih cerah dan sehat."

Apakah hasil pemakaian New Belaluna Cream bersifat permanen? Apakah saya harus terus menggunakan produk ini setelah saya mencapai hasil yang saya inginkan?


"Pada kebanyakan individu, hiperpigmentasi terjadi pada lapisan epidermal dan umumnya akan bersifat PERMANEN. Beberapa pengguna dengan hiperpigmentasi berakar lebih dalam (deep hiperpigmentation) mungkin perlu untuk menggunakan aplikasi berkala dalam volume kecil dari waktu ke waktu untuk mempertahankan efek dari produk perawatan. Untuk menjaga hasil perawatan sebaiknya paparan sinar matahari harus dibatasi. Oleh karena itu kami merekomendasikan penggunaan sun block dengan SPF 30 atau lebih tinggi. Ingat produk New Belaluna ini bukan sekedar menuntaskan masalah hiperpigmentasi namun juga merawat wajah putih cerah untuk selamanya."

Bagaimana New Belaluna Cream dapat mencerahkan kulit?


"New Belaluna Whitening Cream mepunyai bahan aktif seperti aplha-arbutin, glycolic acid dan masih banyak lainnya yang merupakan ingredient dalam produk kosmetik yang aman dan terbukti sebagai bahan pencerah atau lightening yang bekerja secara sinergis mengembalikan kecantikan Anda dari dalam secara alami, lebih cepat, lebih aman dan efektif untuk mencerahkan dan mengurangi flek-flek hitam serta mengembalikan wajah kusam Anda menjadi cerah dan segar alami."

Dapatkah saya campurkan produk New Belaluna dengan cream wajah/produk kosmetik lainnya?


"Kami tidak menyarankan anda langsung mencampur produk dengan bahan lain. Anda dapat menggunakan pelembab tambahan, dan produk pembersihan secara rutin dengan produk New Belaluna Whitening Cream. Silakan tes untuk iritasi kulit saat menggunakan beberapa produk pada wajah dan tubuh."

Bagaimana saya harus menyimpan produk?


"Untuk penyimpanan jangka panjang (> 1 tahun), kami menyarankan untuk menyimpannya dalam lemari pendingin, sedangkan untuk penggunaan biasa, tetap tutup tertutup rapat dan simpan di tempat sejuk dan kering yang jauh dari paparan cahaya matahari."

Apakah cream New Belaluna membuat ketergantungan seperti cream pemutih lainnya? Maksudnya jika tidak menggunakan Cream New Belaluna lagi, maka kulit akan kembali kusam?


"Kulit yang cerah berseri adalah dambaan setiap orang, terutama kaum wanita. Namun untuk mendapatkan kulit indah tidaklah mudah, diperlukan berbagai pengorbanan dan komitment yang tinggi. Perlu dikatahui bahwa kulit yang kusam bisa disebabkan oleh beberapa faktor, diantaranya polusi, kekurangan asupan vitamin, kurang olahraga, kurang istirahat dan masih banyak lagi. Segala kekurangan itulah yang harus diperhatikan sebagai penyebab kusamnya wajah. Jika faktor-faktor tersebut tidak terpenuhi, maka kulit tidak akan mampu memperbaiki diri dengan baik pula. Hasilnya adalah kulit kusam."

"Oleh sebab itu, jika ada yang mengatakan ada cream pemutih yang dapat memberikan hasil hanya dengan sekali perawatan, logikanya tidak mungkin jika tidak diimbangi dengan pemenuhan kebutuhan dari kulit itu sendiri."

"Jadi, jika menginginkan kulit selalu cerah, maka gunakankah cream secara teratur atau lakukan diet sehat dan olahraga teratur. Mengapa ada cream pencerah dan pemutih? Bukan hanya untuk memutihkan kulit yang hitam, namun untuk membantu orang-orang yang tidak bisa memenuhi kebutuhan kulitnya dengan baik. Entah itu karena sibuk bekerja,mengurus rumah tangga atau bahkan karena malas. Ingat tidak ada hasil yang instant yang ada ketekunan menjaga kulit anda selayaknya barang berharga yang anda miliki."

Apakah ada efek sampingnya?


"Tidak ada."

Apakah ada izin dari BPOM?


"Ada. Bahkan produk kami berlabel NA yang merupakan singakatan Notifikasi ASEAN yang berarti dapat diperdagangkan untuk kawasan regional ASEAN. Cream New Belaluna sudah teruji dan terdaftar di balai POM dgn nomor registrasi. cek di sini"

Apakah ada efek samping yang serius seperti kanker?


"Bahan dalam produk kami tidak diklasifikasikan sebagai karsinogen. Seperti dengan produk perawatan kulit yang lain, kulit Anda bisa saja akan menjadi tambah sensitif terhadap matahari selama pemakaian produk. Oleh karena itu gunakanlah sun block (tabir surya) selama pemakain produk perawatan wajah."

Apakah New Belaluna Whitening Cream ini dapat mengatasi semua jenis hiperpigmentasi?


"Hiperpigmentasi dapat terjadi pada berbagai lapisan kulit. Meskipun biasanya pada lapisan epidermis, hiperpigmentasi kadang-kadang bisa terjadi pada lapisan dermal. pigmentasi dermal terjadi di bawah epidermis kulit. Dalam kasus pigmentasi kulit, krim topikal tidak dapat menembus lapisan di bawah epidermis untuk mengatasi masalah."

"Biasanya, melanosit yang terletak di lapisan basal epidermis dan peningkatan dalam jumlah atau kegiatan akan menyebabkan hiperpigmentasi epidermis. Namun, melanin yang terbentuk dapat dikirim ke dermis atau, dalam beberapa kasus, terjadi melanosit dermal. Krim topikal umumnya hanya efektif pada hiperpigmentasi epidermis. Untuk menentukan jenis pigmentasi pada kulit Anda, sebaiknya konsultasi dengan dokter kulit berkualitas."

Haruskah New Belaluna Cream diterapkan tepat pada bintik gelap atau di daerah umum dari kulit yang terkena?


"Bahan dalam produk kami tidak diklasifikasikan sebagai karsinogen. Seperti dengan produk perawatan kulit yang lain, kulit Anda bisa saja akan menjadi tambah sensitif terhadap matahari selama pemakaian produk. Oleh karena itu gunakanlah sun block (tabir surya) selama pemakain produk perawatan wajah."

Saya mendapatkan jerawat dan / atau pengelupasan kulit wajah setelah menggunakan produk. Apakah ini normal?


"Beberapa pengguna mungkin ekstra sensitif terhadap bahan dalam produk kami. Hal ini dapat menyebabkan noda kecil dan/atau pengelupasan pada minggu pertama penggunaan. Hal ini normal dan tidak menunjukkan efek samping yang berbahaya. Anda dapat mengurangi jumlah aplikasi untuk dua minggu pertama untuk memungkinkan kulit Anda menyesuaikan diri dengan ingredient dalam produk. Anda seharusnya tidak melihat jerawat setelah kulit Anda benar-benar menyesuaikan dengan formula. Jika pengelupasan/jerawat menjadi berat, Anda mungkin memiliki reaksi alergi terhadap salah satu ingredient produk dan harus segera menghentikan penggunaan. Bagi Anda yang langsung beralih dari krim perawatan yang sudah biasa Anda pakai tanpa ada jeda pemakaian, timbulnya jerawat bisa saja terjadi, hal ini sangatlah wajar karena kulit akan mengeluarkan sisa-sisa ingredient produk perawatan wajah Anda yang lama."

Dapatkah saya memakai make-up setelah menerapkan produk?


"Tentu saja dapat, namun tunggu minimal selama 10 menit sebelum menerapkan make up apapun dan/atau sunblock. Hal ini bertujuan tidak lain adalah agar produk dapat terserap dengan baik ke dalam kulit."

Mau Punya Penghasilan Tambahan dari Rumah?

Yuks Gabung Menjadi Reseller/ Agen New Belaluna Skincare!

Join Reseller

Tertarik dengan Produk New Belaluna ?

Segera Hubungi Kami



Klik ikon dibawah ini untuk menghubungi kami